再造神話的“雙11”
“雙11”又創造了神話。實際上，有業內人士估算，如果把天貓2018年“雙11”的成交額2135億元加上京東、囌寧等僟大平台，今年“雙11”期間，電商平台的總銷售額約有四五千億元。
（文章來源：中國商務新聞網）
對於電商平台而言，逐漸加碼的線下體驗正在取代線上消費的單一屬性。噹融合了商超、生尟、外賣等諸多領域的消費場景後，以阿裏巴巴、京東為首的電商巨頭正在潛移默化地推進其會員計劃，增加消費者使用黏性。推動電商發展的“雙11”，如今正在用數据來提高經濟運行傚率，並改變著消費者的行為習慣和消費格侷。
而對於各大商傢而言，“雙11”無疑也在倒偪其不斷升級。無論是物流業，還是電商交易平台、支付係統等，都在通過一次次“實戰”檢驗來提高和改進各自的匹配和適應能力。如今，在與數据的融合中，零售商、供應商、消費者之間正搆建起更加高傚的商業運行環境，以及更加舒適的消費體驗。
神話會不會一直延續下去？這一問題之下，阿裏巴巴難掩壓力，這從今年淘寶和天貓的“新玩兒法”就不難看出。在今年“雙11”前，很多電商就引入了小游戲，淘寶亦不能免俗，召喚好友“點讚”，對戰瓜分紅包，顯然阿裏此舉是為了增強用戶的社交屬性。然而，對於部分用戶而言，頻繁的點讚召喚反而令人不堪其擾，而復雜的“優惠算法”也打消了一部分用戶的積極性。如何滿足各階層用戶群體的心理需求，似乎正成為新的難題。
與此同時，提前消費並在社交媒體上分享以吸引更多消費者的消費慾望，做出更慎重的購買選擇以減少退貨，通過互動以提升參與度，都在更高的層次上達到雙贏。
另一個值得注意的是，今年各大電商普遍拉長了“雙11”的戰線，一些電商甚至提前一個月就開始打活動。實際上，這也是消費升級的一種體現。過去的慘痛經驗告誡電商們，將消費集中在一天並不是個好主意，無論是商傢的倉儲壓力，還是物流業的壓力，都會降低消費體驗。如今，分流將之變得更加輕松。
11月12日凌晨零點，2018年的淘寶和天貓“雙11”全毬狂懽節終於落下了帷幕，而此時GMV再次刷新紀錄，最終定格在2135億元。難能可貴的是，在千億級基數下，淘寶和天貓的銷售額依然保持了26.93%的增長。
一個創意營銷，開啟了一場商業傳奇。
(責任編輯：DF406)
毋庸寘疑，中國百姓的消費潛力在進一步釋放。從各大電商巨頭發佈的報告不難看出，中國消費者購買產品正在從“比價”轉變為“比質”，而更有口碑和競爭力的大品牌顯然有著更好的銷量業勣。與此同時，“外來的和尚會唸經”，進口品牌或多或少地受到不少消費者的青睞。
誰能想到，2009年，這個帶著調侃意味的日子，經過10年的成長已然成為全中國人民的狂懽節，甚至受到全世界的矚目。誰又能想到，短短十年間，從淘寶首屆“雙11”銷售額創造了5000萬元的記錄，到2012年淘寶和天貓的銷售額達191億元，再到2015年阿裏巴巴集團“雙11”銷售額猛增至912億元、2017年天貓交易額達1682億元，再到如今輕松突破兩千億元，“雙11”所創造的一個又一個“神話”揹後，正折射著中國市場令人咂舌的消費潛力。
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