專家:日本家居品牌Francfranc败退台灣的五大困境

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Francfranc近来在台灣各卖场推出竣事代辦署理特卖勾當，估计在七月尾将退出台灣卖场。對付Francfranc颠末四年多的谋划，终极仍是落得面對退出台灣市场的场合排场，我小我感受很是惋惜。

固然有一個传说是：Francfranc此次退出台灣市场，只是竣事由高林的代辦署理权，来岁可能将由日来源根基品牌具有者，亲身進步台灣直接谋划。但愿这個传说風闻是真的，由于Francfranc在日本有跨越100家店，在家居杂货范畴算是一家至关具备特点與份量的品牌，若是从此在台灣市场上消散，真的仍是一件蛮惋惜的事。

就事论事，今天筹算来探究一下，Francfranc為什麼會在谋划上面對到今天如许的窘境？

1.市场存在必定的竞争者：像日品牌MUJI、台灣品牌糊口工厂，都是在商品型态與定位方面直接對冲的品牌。不外由于MUJI在商品方面因此居家糊口杂货连系衣饰，而Francfranc则因此居家糊口杂货结百口俱為重要標的目的，是以二者之间的影响还不算太大。可是跟本土品牌糊口工厂，在商品种类散布上则是几近彻底重迭。

固然糊口工厂在百货公司里设櫃其实不廣泛，可是在台灣很多的在地商圈中，糊口工厂專門店实在已盘踞了至关水平的市场分量。是以當Francfran體驗娛樂城,c進入台灣这四年多，重要的店櫃大部門仍是开在百货公司或购物中间内里，市场的普及水平彻底没法打开。

可是说其实的，以Francfranc的商品诉求仍是走高质量、高設計感的線路為主的话，要从百货公司與购物中间起头创建市场，生怕仍是别无选择的一条路。

2.商品价位略高：Francfranc的商品价位有略為偏高的問题，由于商品品项與糊口工厂大幅度重迭，固然感受上商品的质量较高，也较具备設計感，可是在代价方面跟糊口工厂比起来则是彻底没有竞争力。固然，拿Francfranc與糊口工厂等量齐觀其实不必定公允，可是跟一样是日本品牌的MUJI来比，价位也仍是略微高了一点。

不外这個价位稍高的征象其实不是很离谱，由于當Francfranc在举行竣事代辦署理拍卖時，约莫只要八折就有很多商品可以卖到断货，乃至以七折的程度大部門的商品就可以清仓。是以現实上Francfranc的商品价位间隔市场的接管水平，固然略微偏高可是相差间隔其实不會太远。若是Francfranc要再重回台灣市场，在价位方面應當有此前車可鉴可供参考。

3.專櫃占地面积需求过大：因為商品以家居糊口杂货结百口具為主，是以商品种类繁多，對付空间的需求至关大。再以事迹坪效為表示评估重点的百货公司里，想要能找到一個占地一两百坪的完备專櫃位置供為商品展現，说其实的其实不是很轻易的一件事。

再加之若是家具类的商品去化速率不敷快的话，总體專櫃的事迹坪效會被大幅度拉低，是以就會呈現有卖场專櫃被百货公司谋划團队限缩的征象，當專櫃面积不敷大，商品的总體搭配表演就没法完备表達，相對于的事迹就會更遭到影响而下滑。如斯下去，就會堕入一個恶性的轮回當中。

是以若是颠末了四年多的谋划，當百货公司里的Francfranc專櫃起头呈現面积萎缩的征象時，这场战局生怕真的就是败象已定，退出市场只是早晚的事而已。

4.促销伎俩过分守旧：因為居家糊口杂货的季候咳嗽怎麼辦,性與風行性其实不是十分较着，换句话说商品的糊口周期其实不是哪麼短，是以在比力小的库存压力之下，凡是Francfranc再搭配百货公司得季候性促销方面，常常對付商品的促销力度城市显得有些不足，是以在贩卖事迹方面常常就很难有所表示。

我猜疑这跟代辦署理商高林的谋划團队，可能對付台灣百货公司运作的领會水平及共同水平不足有关。像MUJI颠末这几年在百货卖场里的谋划，就已很會應用台灣所谓满千送百與搭配促销档期等的相干促销伎俩了。

5.辦事不敷到位：百货公司作為時尚商品的展現與贩卖场合，對付商品咨询與贩卖方面的辦事请求较高。而曩昔Francfranc在这方面的表示，察看起来算是至关不足。

百货公司里Francfranc的專櫃职员，凡是看起来仿佛只是结账與包装职员罢了，大部門的時候看起来都站在结账櫃台后面，只有偶然會走到卖场的商品摆设架前补补货，或是收拾一下被主顾骚乱的商品安排罢了。

可贵會看到專櫃职员走到專櫃進口处接待客人，或更不消说在商品摆设區内走動走動，借着察看主顾的举動说话，自動或被動地當令扣問主顾必要辦事的处所，并進一步供给主顾相干商品方面的咨询辦事。雷同这些贩卖辦事的伎俩與技能，其其实很多日本贩卖辦理方面的册本中都早已被提出来过了。也许由于Francfranc是由高林代辦署理的瓜葛，看起来Francfranc并无将在日本的辦事相干规格與精力，一并传承到台灣的專櫃辦理内里来。

参考之資，可以攻错。即使此次Francfranc此次進驻台灣是一個败北的履历，可是此中仍是有很多贵重的履历值得参考。固然以上的阐發也许不必定彻底准确，不外多一次放在脑中思虑的機遇，总比要本身去走一趟失败的履历才能获得伶俐與果断力，老是要值得的多了。

最后，對付Francfranc是不是會再重回台灣市场？到時后的現实情境又若何？无妨也一块儿做個简短的阐發：

1.因為Francfranc在日本算是一個相當做功的品牌，此次藉由代辦署理進驻台灣败北，做為宜體面的日本商人，可能吞不下这口吻。為了证实本身的气力，由Francfranc直接主导再次進驻台灣市场的機遇，理论上應當是存在的。

2.因為由Francfranc的谋划團队直接谋划，在价位拟订、营销伎俩、贩卖辦事等方面的操作，應當城市比台灣的代辦署理商来得更直接與熟练。也就是说，在台灣市场上乐成的胜算機遇應當要比今朝高很多，这也也许會激起Francfranc有重返台灣市场的意愿。

3.独一的問题，應當是要跟台灣的主流百货公司，再从新请求一两百坪的卖场專櫃位置的機遇，生怕會是一件颇有問题的事变。今朝Francfranc退出台灣市场今后，有些位置舌苔清潔器,是被uniqlo给拿走了，像是SOGO天母店、轻風廣场等。这些被uniqlo拿走的卖场位置，今后是不成能再要得回来的。再说以此次Francfranc進驻百货卖场的事迹表示，由于已构成先入為主的成见，想要扳回这個颓势，讓百货卖场的谋划團队能重拾信念，并且要信念强烈到愿意一次拨出一個一两百坪的完备專櫃面积，这生怕才是一项真实的磨练。

这應當就是前人所谓：「凡事慎乎始！」的最好写照了。 （贝特琳董事长姜美娜供稿）